Privacy e protezione dati
Come trattiamo e proteggiamo le informazioni personali dei nostri utenti
Impegno verso la privacy
Il rispetto della privacy è per noi una priorità. Trattiamo i dati personali secondo i principi della normativa europea e italiana in materia di protezione dati.
Raccogliamo solo i dati necessari per rispondere alle tue richieste. Non utilizziamo le informazioni per fini diversi da quelli dichiarati o senza consenso.
Raccolta dei dati personali
Raccogliamo le informazioni fornite direttamente dagli utenti e quelle rilevate automaticamente per garantire il funzionamento del sito.
Dati forniti direttamente
- • Nome e cognome quando ci contatti tramite modulo.
- • Indirizzo email per la risposta e il contatto.
- • Numero di telefono, se richiesto.
- • Dettagli sulle richieste inviate via form.
- • Eventuali documenti condivisi volontariamente.
Dati raccolti automaticamente
- • Indirizzo IP e cookies di sessione.
- • Informazioni sul browser e sul dispositivo.
- • Dati sui tempi di visita e sulle pagine consultate.
- • Preferenze di navigazione anonime.
- • Eventuali log tecnici per sicurezza.
Uso dei dati raccolti
Utilizziamo i dati raccolti solo per rispondere alle richieste, migliorare il servizio e rispettare obblighi di legge.
- • Risposta alle tue domande o richieste.
- • Gestione dell’account utente, se previsto.
- • Analisi interna per miglioramento servizi.
- • Prevenzione di attività fraudolente.
- • Obblighi legali e regolamentari.
- • Comunicazioni di servizio necessarie.
- • Gestione sicurezza e integrità del servizio.
Impegno etico: Trattiamo i dati con riservatezza e trasparenza. Ogni trattamento è effettuato minimizzando rischi e secondo i tuoi diritti.
Condivisione dei dati
Non comunichiamo i tuoi dati a terzi, salvo obblighi previsti dalla legge o soggetti incaricati ai sensi di contratto.
Fornitori di servizi esterni
Collaboriamo solo con fornitori conformi al GDPR e a normative italiane in tema di sicurezza e privacy.
Obblighi normativi
In caso di richiesta di autorità competenti, potremmo essere tenuti a fornire dati nel rispetto della legge.
Statistiche anonime
Dati aggregati vengono usati per migliorare il sito senza possibilità di identificazione personale.
Diritti degli utenti
Hai il diritto di accedere, rettificare, cancellare o limitare i tuoi dati. Puoi opporti a determinati trattamenti o chiedere la portabilità.
- • Richiedere una copia delle informazioni registrate.
- • Chiedere correzioni in caso di errori nei dati.
- • Richiedere cancellazione dove previsto.
- • Ricevere dati in formato portabile, se richiesto.
- • Opporti a specifici trattamenti secondo legge.
- • Limitare alcune operazioni ai dati raccolti.
Per esercitare i tuoi diritti scrivi alla nostra email dedicata oppure utilizza il modulo contatti online.
Tutela e sicurezza
Proteggiamo i dati da accessi non autorizzati con misure tecniche, organizzative e di cifratura.
Misure tecniche adottate
- • Utilizzo di protocolli di cifratura.
- • Backup periodici dei dati.
- • Accesso limitato ai dati sensibili.
- • Controlli di sicurezza informatica periodici.
Misure organizzative
- • Formazione privacy continua.
- • Procedure di gestione delle richieste privacy.
- • Limiti su esportazione e copia dati.
- • Verifica periodica delle autorizzazioni.
Conservazione dei dati
I dati sono conservati solo per il tempo necessario a rispondere alle richieste e agli obblighi normativi.
- • Gestione account conservata secondo legge.
- • Analisi dati per nuovi servizi in modo anonimo.
- • Registrazione comunicazioni gestita in sicurezza.
- • Fatturazione e pagamenti archiviati conformemente.
- • Solo previo consenso specifico dato.
Cancelliamo i dati quando non più necessari o su richiesta.
Trasferimento dati all’estero
Se necessario, i dati possono essere trasferiti solo verso paesi che garantiscono adeguata protezione.
- • Verifica standard UE su terzi.
- • Accordi contrattuali vincolanti.
- • Criteri equivalenti a GDPR.
- • Dati pseudonimizzati sempre che possibile.
Cookies e tecnologie simili
Utilizziamo cookies tecnici ed eventualmente di analisi per garantire il funzionamento del sito e migliorarne l’esperienza.
Tipi di cookie usati
- • Necessari per il funzionamento base.
- • Aiutano a monitorare l’uso delle pagine.
- • Utilizzati per ricordare le tue preferenze.
- • Permettono funzionalità avanzate su richiesta.
Puoi gestire le preferenze sui cookies dal banner iniziale o tramite impostazioni browser.
Aggiornamenti della policy
La policy viene aggiornata in caso di novità legali o modifiche del servizio. Trovi sempre la versione valida online.
- • Notifica via sito in caso di modifiche.
- • Aggiornamento data in fondo pagina.
- • Informativa tramite newsletter se prevista.
- • Versione storica sempre consultabile.
Consulta periodicamente la policy per restare informato.
Contatti privacy dedicati
Scrivici per domande sulla privacy o per segnalazioni.
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Ultimo aggiornamento: 10 novembre 2025
Data di efficacia: 11 novembre 2025